La Aduana Nacional en Tarija ha implementado un nuevo sistema digital denominado “Jarembae”, cuyo significado en guaraní es “rápido”. Esta herramienta está diseñada para optimizar los procesos de importación y exportación, permitiendo a los operadores de comercio exterior gestionar sus trámites de manera más eficiente.
Ludueño Condori, gerente de la Aduana, destacó que este sistema, que comenzó a funcionar el 27 de noviembre de este año, facilita la solicitud de copias simples, autenticaciones, legalizaciones y certificaciones de documentos administrativos y operativos, todo en un plazo máximo de diez días. La iniciativa forma parte de un plan más amplio de modernización de la Aduana, que incluye la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE), otra plataforma en línea que ayuda a gestionar las certificaciones y autorizaciones necesarias para el comercio exterior.
El sistema “Jarembae” permite a los usuarios solicitar diversos documentos, tales como pólizas y declaraciones de importación, así como otros relacionados con trámites ante diferentes entidades del Estado. Además, incluye la posibilidad de gestionar resoluciones sobre exenciones de tributos y autorizaciones de transferencias.
Para acceder a este servicio, los interesados pueden realizar sus solicitudes desde cualquier lugar del país y en cualquier momento, utilizando cualquier dispositivo electrónico. Es necesario contar con una identificación de usuario en la plataforma de ciudadanía digital. Los solicitantes deben proporcionar información sobre el tipo de documento requerido, sus datos personales y la documentación necesaria en formato PDF a color. Los pagos se pueden realizar a través de UNIMOVIL, UNINET o mediante un depósito en el Banco Unión.
Una vez que se completan los formularios, el sistema genera un código de trámite que se envía al correo electrónico del solicitante. Posteriormente, un técnico de la Aduana revisará la solicitud y, en caso de que se requieran correcciones, se contactará al usuario por correo. Si la solicitud es aprobada, el documento será enviado al correo electrónico del solicitante dentro de un plazo de diez días hábiles, y podrá ser descargado en múltiples ocasiones.
Para aquellos que prefieren realizar sus trámites de manera presencial, el sistema también contempla un procedimiento alternativo, aunque en este caso el tiempo de respuesta puede extenderse hasta 20 días.
Condori concluyó enfatizando que esta iniciativa es parte del esfuerzo continuo de la Aduana Nacional por modernizar sus servicios y facilitar el comercio exterior, en línea con las directrices establecidas por el gobierno actual
