Entel S.A. ha iniciado una investigación interna tras recibir una denuncia relacionada con posibles irregularidades en la habilitación de equipos móviles con IMEIs registrados en la lista negra. Estos hechos estarían vinculados a la empresa subcontratista Datacom S.R.L.
La compañía estatal está llevando a cabo un proceso exhaustivo para esclarecer el origen, alcance y circunstancias de las supuestas acciones indebidas. En caso de confirmarse las irregularidades, Entel adelantó que se implementarán las medidas correctivas necesarias, además de aplicar las sanciones establecidas tanto en su normativa interna como en los contratos vigentes.
El caso salió a la luz luego de una denuncia presentada en junio por una usuaria en Oruro, quien reportó la habilitación de celulares que habían sido reportados como robados. A partir de esta queja, se solicitó una investigación para determinar si existían otros incidentes similares, focalizando la atención en la empresa subsidiaria Datacom S.R.L.
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) informó que durante una inspección realizada el 13 de noviembre se detectaron movimientos inusuales en la liberación de IMEIs por parte de agentes de Entel desde julio del presente año.
En septiembre, un informe técnico dirigido a las autoridades de Datacom y Entel reveló que dos empleados de Entel y 21 trabajadores de Datacom habilitaron de manera irregular al menos 1.053 dispositivos móviles con IMEIs reportados como robados por sus propietarios. Esta situación ha generado un proceso de revisión y control para garantizar la transparencia en la gestión de equipos móviles dentro de la empresa
