La Alcaldía de La Paz presentó recientemente un conjunto de aplicaciones digitales diseñadas para transformar el servicio de transporte público, con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios y erradicar prácticas irregulares como el “trameaje”. Este proyecto, denominado “Innovación Digital para el Transporte Público”, está conformado por cuatro plataformas principales: Tracking Route, Suben, App Transporte Escolar y App Yaa.
El desarrollo está liderado por Unisystem Group SRL y se enfoca en ofrecer soluciones tecnológicas que optimicen la movilidad urbana, incrementen la seguridad y eleven la calidad del servicio para los pasajeros. El alcalde Iván Arias resaltó la colaboración alcanzada con el sector transporte, que dio origen a la Federación Urbana de Transporte Chuquiago Marka, encabezada por Santos Escalante. Arias enfatizó la importancia de dignificar el trabajo de los conductores y modernizar un sistema que cuenta con cerca de 16.000 minibuses, además de otros medios como radiotaxis y micros.
Entre los desafíos que enfrenta el transporte en La Paz destacan la congestión vehicular y el incumplimiento de rutas por parte de los minibuses, conocido como “trameaje”. Para abordar estas problemáticas, se plantea una modernización integral que combina regulación, control, capacitación y tecnología.
El sistema digital incluye las siguientes aplicaciones:
Tracking Route ofrece monitoreo en tiempo real de los vehículos, facilitando la navegación precisa, optimización de rutas y mayor seguridad para los conductores. Entre sus funciones destacan la ubicación en vivo, control de trayectos y velocidad, reportes históricos de horas trabajadas y bloqueo remoto.
Suben está orientada a los usuarios y mejora la experiencia de viaje mediante seguimiento en tiempo real, información detallada de rutas y vehículos, y mecanismos de seguridad. Permite rastrear vehículos, identificar federaciones y sindicatos, compartir viajes y activar un botón de pánico conectado a un centro de monitoreo. Además, incorpora un sistema de evaluación para conductores y opciones de pago en efectivo o mediante código QR.
La App Transporte Escolar garantiza la seguridad y comunicación entre padres y conductores, facilitando el monitoreo en tiempo real del transporte escolar, notificaciones sobre la llegada y salida de estudiantes, comunicación directa y alertas de emergencia, todo apoyado por navegación GPS segura.
App Yaa conecta a pasajeros con conductores cercanos, ofreciendo viajes rápidos, seguros y confiables. Incluye conductores verificados, solicitudes de viaje sencillas, seguimiento en tiempo real del recorrido, sistema de calificación y comunicación directa entre usuario y conductor.
Complementando estas aplicaciones, el proyecto incorpora una plataforma web que digitaliza y centraliza la gestión administrativa de federaciones, sindicatos, propietarios, vehículos y conductores. Esta herramienta automatiza procesos, mejora la organización interna y fortalece la coordinación institucional, promoviendo una administración del sector transporte más eficiente y transparente.
Entre sus funcionalidades destacan la afiliación y control centralizado de choferes y sindicatos, registro y seguimiento de aportes sindicales, inspección técnica vehicular mediante listas de verificación orientadas a la seguridad vial, gestión de inventarios y activos sindicales, así como reportes y estadísticas que facilitan la toma de decisiones. Esta gestión centralizada contribuye a reducir errores administrativos y optimizar el control institucional en el sector transporte
