La Defensoría del Pueblo ejecutó operativos de verificación en terminales de buses de 19 ciudades del país y encontró incrementos en los precios de los pasajes que oscilan entre el 10% y el 125%, en un escenario influido por el alza del diésel. En Tarija, además, se detectaron cobros por encima de los techos tarifarios fijados para el transporte interdepartamental.
La representante de la Defensoría del Pueblo en Tarija, Cecilia Bolívar, explicó que los controles se realizaron el domingo 20 de septiembre en 15 terminales interdepartamentales y cuatro provinciales. Durante la jornada se recopiló información sobre 61 rutas de viaje y se efectuaron 97 consultas directas a los usuarios, como parte del seguimiento al comportamiento de las tarifas en distintas regiones del país.
Bolívar precisó que los resultados del operativo evidenciaron variaciones importantes en los montos cobrados. “Se puede apreciar un incremento del 10 hasta el 125 por ciento”, señaló al referirse a la información obtenida en las verificaciones realizadas por la institución.
En el caso específico de Tarija, la Defensoría efectuó controles en las rutas hacia La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Según detalló la representante, en la terminal de buses existen tarifas transitorias establecidas por la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), con valores mínimos y máximos para los servicios semicama y cama.
Bolívar aclaró que los operadores pueden cobrar hasta el techo fijado, pero no superar ese límite. Sin embargo, durante el operativo se identificaron casos en los que a los pasajeros se les cobraba entre Bs 400 y Bs 500 por determinadas rutas, montos que exceden los topes autorizados.
Los casos detectados fueron remitidos a la ATT, que deberá definir las sanciones correspondientes. De acuerdo con la Defensoría, las empresas que incurran en cobros irregulares pueden ser multadas y, en caso de reincidencia, incluso suspendidas en sus operaciones.
Entre los incrementos más altos registrados durante los controles figura la ruta Yacuiba-Tarija, donde el costo del pasaje habría subido a más del doble en comparación con su valor habitual.
Bolívar informó además que la Defensoría envió requerimientos de informe escrito tanto a la Gobernación de Tarija como al Gobierno Municipal, con el propósito de conocer qué acciones se asumieron frente al incremento de las tarifas y en qué estado se encuentran los procesos orientados a definir una tarifa definitiva.
La representante recordó que actualmente sigue vigente una tarifa transitoria municipal aprobada el año pasado, cuyo plazo estaba previsto hasta el 31 de diciembre. No obstante, indicó que hasta ahora no se concretó el estudio que debía servir como base para establecer una nueva estructura tarifaria.
“Ahora es el momento en el que ya se debe contar con este estudio”, afirmó Bolívar, al insistir en la necesidad de que en este proceso participen las instituciones establecidas por ley y también los sectores que se consideran afectados.
La Defensoría planteó además que se convoque a las partes involucradas para buscar consensos en torno a las tarifas del transporte. La institución advirtió que el incremento de los pasajes impacta directamente en la economía de las familias, especialmente de aquellas que recurren con frecuencia al transporte interprovincial e interdepartamental.
Mientras la ATT deberá procesar los casos vinculados con cobros por encima de los techos autorizados, las autoridades departamentales y municipales tendrán que definir las acciones que correspondan en el marco de sus competencias respecto a las tarifas que aún no cuentan con una definición definitiva.
